Permite que o seller conteste uma disputa enviando justificativa e arquivos de evidencia (comprovantes, notas fiscais, contratos, etc.). Aceita até 10 arquivos via multipart/form-data.
API Key no formato Bearer sk_live_... ou Bearer sk_test_...
Deve ser multipart/form-data.
ID da disputa a ser contestada.Exemplo: dispute-uuid-1111-aaaa-bbbb-cccc
Justificativa detalhada do seller para o recurso. Explique os fatos, apresente evidencias e mencione os arquivos anexados.Exemplo: O produto foi entregue em 15/02/2026 conforme comprovante de entrega e nota fiscal anexos. O cliente confirmou o recebimento por e-mail.
Arquivos de evidencia (até 10 arquivos: PDF, JPG, PNG). Enviados como multipart/form-data com chave files.
Resposta
true quando o recurso e enviado com sucesso.
ID da disputa atualizada.
Novo status da disputa: APPEALED.
Número de arquivos recebidos com sucesso.
curl -X POST https://api.linka.com/disputes/appeal \
-H "Authorization: Bearer <token>" \
-F "disputeId=dispute-uuid-1111" \
-F "appealReason=O produto foi entregue conforme comprovante anexo." \
-F "files=@/path/to/comprovante-entrega.pdf" \
-F "files=@/path/to/nota-fiscal.pdf"
Exemplo de resposta
{
"status": true,
"data": {
"id": "dispute-uuid-1111",
"status": "APPEALED",
"appealReason": "O produto foi entregue conforme comprovante."
},
"uploadedFiles": 2,
"message": "Appeal submitted successfully with files"
}